A Touch ID nem működik – megteheti

Többé nem tudja feloldani iPhone készülékét? Megmutatjuk, mit kell tenni, ha a Touch ID problémába ütközik.

kijelző

Ha iPhone-ját már nem lehet feloldani az ujjlenyomattal, annak több oka is lehet. Ebben a tippek+trükkök cikkben különféle tippeket adunk a probléma mielőbbi megoldásához.

  • iOS frissítés az ok
  • Új ujjlenyomat hozzáadása
  • Mit tehetsz még
  • A Touch ID továbbra sem működik?

iOS frissítés az ok

Az iOS 13-ra frissítve sok felhasználó problémákról számolt be az alkalmazásokba ujjlenyomattal történő bejelentkezéssel. Ha nem lát értesítést egy ilyen alkalmazás megnyitásakor, próbálkozzon mindazonáltal először az ujj felhelyezése az érzékelőn. Néha a probléma így is megoldható, mert az, hogy nem jelenik meg az értesítés, nem jelenti automatikusan azt, hogy az alkalmazást nem lehet ujjlenyomattal feloldani. Győződjön meg arról, hogy iPhone-ja a legújabb verzióval rendelkezik, és szükség esetén frissítse azt.

Új ujjlenyomat hozzáadása

Ha több ujjhoz állította be a Touch ID-t, próbálja ki a mentett ujjlenyomatokat különböző pozíciókban. Lehetséges, hogy a hiba csak egy adott ujj lenyomatánál jelentkezik. Ha ez a helyzet, adja hozzá újra a hibás ujjlenyomatot. Megmutatjuk, hogyan kell lépésről lépésre'működik:

1. Lépés:

Nyissa meg a beállítások iPhone-járól, és lépjen a "Érintse meg az ID és jelkód lehetőséget". ×

2. Lépés:

Ezután érintse meg a "Ujjlenyomat hozzáadása". Végül a rendszer felkéri a saját Az ujjak különböző pozíciókban tartsa úgy, hogy iPhone-ja teljesen rögzíteni tudja a lenyomatot. Ezt követően lezárhatja okostelefonját, és tesztelheti, hogy a hiba kijavított-e. ×

Mit tehetsz még

Első hallásra egyszerűnek hangzik, de ügyeljen arra, hogy az érzékelő és az ujjai mentesek-e zsírtól vagy szennyeződéstől. A frissen felvitt krém vagy nedvesség és izzadtság például meghamisíthatja az érzékelő mérését, és így a Touch ID nem működik megfelelően. Az érzékelőt egy tiszta, szöszmentes ruhával is megtisztíthatja a szennyeződések eltávolításához.

A Touch ID továbbra sem működik?

Ha az eddig bemutatott intézkedések sikertelenek, vigye el készülékét egy Apple Store-ba, vagy vegye fel a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával.

Bővebben a témáról: