A Spotify összeomlik – megteheted

A Spotify folyamatosan összeomlik rajtad? Ne aggódjon, ez a probléma általában könnyen orvosolható.

Kép: Shutterstock hirdetés

Akár mobileszközt használ, akár számítógépen streamel, ha azt tapasztalja, hogy a Spotify alkalmazás folyamatosan összeomlik, természetesen meg kell oldania a problémát. Csak kövesse megoldásainkat.

Íme, mit tehet, ha a Spotify alkalmazás összeomlik

Jelentkezzen ki és indítsa újra
Mind az iOS, mind az Android a háttérben fut tárhely-megtakarítást és akkumulátor-optimalizálást. Néha ezek a funkciók problémákat okozhatnak egy olyan alkalmazásnál, amely állandó kapcsolatot igényel. Ha a Spotify továbbra is összeomlik, jelentkezzen ki, zárja be teljesen az alkalmazást, majd jelentkezzen be újra. Ez a megoldás a Spotify asztali verziójának összeomlását is javíthatja. A következőképpen jelentkezhet ki a Spotify alkalmazásból:

• Jelentkezzen ki a Spotify-ból: okostelefon-alkalmazás
• Jelentkezzen ki a Spotifyból: Asztali verzió

okostelefonos alkalmazás

1. Lépés:

Nyissa meg a Spotify-t okostelefonján, és koppintson a jobb felső sarokban található ikonra fogaskerek ikon, hoz ötleteket az alkalmazás megnyitásához. ×

2. Lépés:

Itt most görgessen le az oldal aljára, majd érintse meg a lehetőséget "Regisztráció törlése". Ezután zárja be az alkalmazást, majd indítsa újra. Ezután jelentkezzen be hozzáférési adataival. ×

asztali verzió

A Spotify alkalmazásban kattintson felül a felhasználónevére, majd a menüből válassza a "Regisztráció törlése" ki. × Ezután a kapcsolódó adatokkal újra bejelentkezhet a Spotify-ba Bejelentkezés. ×

Ellenőrizze az internetkapcsolatot
A Spotify Premium felhasználói elmenthetik lejátszási listáikat offline hallgatáshoz, de az ingyenes felhasználóknak mindig csatlakozniuk kell az internethez, hogy hozzáférhessenek zenéihez. Ha a használt hálózat leáll, az eszköz valószínűleg automatikusan átvált mobiladat-használatra. Ha az eszköz nem vált át mobil adatforgalomra, és az internetkapcsolat megszakad, a Spotify gyakorlatilag nem reagál. Előfordulhat, hogy a számlista szürkén jelenik meg, a lejátszás gomb nem működik, és offline hibaüzeneteket láthat. Ezért ügyeljen arra, hogy mindig legyen megfelelő kapcsolat. Ha otthon van, megpróbálhatja újraindítani az útválasztót a csatlakozási problémák megoldása érdekében.

Frissítse a Spotify alkalmazást
A szerver meghibásodása nagyon hirtelen és figyelmeztetés nélkül jelentkezhet. A Spotify egyike volt annak a sok alkalmazásnak, amely 2020 májusában összeomlott, mert a Facebook módosította a fejlesztői készletét (amelyre sok alkalmazás támaszkodik). Ilyen esetben, ha a Spotify nem működik, az nem a te vagy az eszköz hibája, és a felhasználók nem tehetnek semmit. Csak meg kell várni, amíg a probléma megoldódik. Tehát ellenőrizze a Google Play Áruházban vagy az App Store-ban, hogy nem kell-e frissíteni a Spotify-t, és szükség esetén frissítse.

kijelző

Operációs rendszer frissítése
Néha előfordulhat, hogy egy alkalmazás verziója nem kompatibilis az operációs rendszer verziójával. Tehát ellenőrizze, hogy elérhető-e frissítés az okostelefon operációs rendszeréhez. Az alábbiakban elolvashatja, hogyan hajthat végre szoftverfrissítéseket okostelefonján:

• Android
• iPhone

Távolítsa el a Spotify-t, majd telepítse újra
Ha nem tudja elérni, hogy a Spotify alkalmazás működjön okostelefonján vagy számítógépén, megpróbálhatja eltávolítani. Néha ez a friss újratelepítés megoldhatja a problémát. Az alábbiakban olvashat arról, hogyan távolíthat el alkalmazásokat okostelefonjáról és programokat számítógépéről:

• Android alkalmazás törlése
• Törölje az iPhone-alkalmazásokat
• Távolítsa el a programokat Windows rendszeren

Bővebben a témáról: