A Spotify nem válaszol – ezt megteheti

Legyen szó az asztali alkalmazásról vagy az alkalmazásról, ha a Spotify nem válaszol, általában gyorsan megoldhatja a problémát.


Kép: norazaminayob/Shutterstock.com hirdetés

Még a zenei streaming szolgáltatások piacvezetője sem kerüli el a problémákat. Ha a Spotify hirtelen nem válaszol Önnek, az általában nem dráma. Megmutatjuk, mit tehetsz ilyen esetben – legyen szó weblejátszóról, asztali alkalmazásról vagy okostelefonos alkalmazásról.

  • A Spotify weblejátszó nem működik
  • A Spotify asztali alkalmazás nem működik
  • A Spotify okostelefonos alkalmazás nem működik

A Spotify weblejátszó nem működik

A Spotify weblejátszóval közvetlenül a webböngészőből érheti el a Spotify zenei világot az alkalmazás telepítése nélkül. Ha azonban ez nem működik, itt van néhány megoldás:

Nyissa meg a weblejátszót privát ablakban
Ellenőrizze, hogy nincs-e olyan bővítmény vagy szolgáltatás a böngészőjében, amely zavarja a weblejátszót. Ehhez próbálja ki a weblejátszót a privát ablak kinyitni. Ez alapértelmezés szerint egy olyan böngészőablak lesz, amely nem tartalmaz bővítményeket, gyorsítótárazott adatokat stb. elindult, ami időnként hatással lehet a Spotify működésére.
Privát ablak megnyitásához a böngészőben kattintson erre menü ikonra jobb felső sarokban, majd válassza a "Új inkognító ablak" vagy néha "Új privát ablak" ki. Ha a weblejátszó jól működik privát ablakban, törölje a böngésző gyorsítótárát, és próbálja meg egyesével letiltani a bővítményeket, hogy megtudja, melyik okozza a problémát.

×

Törölje a gyorsítótárat és törölje a DNS-t
Ha a weblejátszó elindul, és úgy tűnik, hogy jól működik, kivéve azt a tényt, hogy nem játszik le zenét, próbálja meg törölni a DNS-gyorsítótárat a rendszeren. Ez frissíti a számítógép DNS-gyorsítótárát, ami biztosítja, hogy a domain név megfelelően legyen regisztrálva a következő bejelentkezéskor.
Ehhez nyomja meg a billentyűkombinációt a Windows 10 rendszerben [Windows + [R és az új ablakba írja be a parancsot ipconfig /flushdns egy. megnyomni a Enter gomb, a parancs futtatásához.

×

Törölje a böngésző cookie-jait
Ha a weblejátszó egyáltalán nem hajlandó betölteni, törölje a cookie-kat a böngészőjében. Ez böngészőnként kissé eltérően működik, de a lehetőségnek a " alatt kell lennieötleteket", azután "magánélet" vagy "tanfolyam" meg kell találni. Törölje a cookie-kat, indítsa újra a böngészőt, és ellenőrizze, működik-e a Spotify webalkalmazás.

×

A Spotify asztali alkalmazás nem működik

kijelző

Ha rendszeresen hallgat zenét a Spotify segítségével a számítógépén, valószínűleg telepítve van az asztali alkalmazás. Ha ez megtörténik, a következő megoldásokkal orvosolhatja a problémát:

A Spotify kényszerített leállítása a Feladatkezelőben
Egyes esetekben a rendszert megzavarják olyan alkalmazások, amelyek túl sok számítógépes erőforrást fogyasztanak. A Feladatkezelővel leállíthatja a Spotify-t és más szükségtelen alkalmazásokat, hogy a Spotify újra működjön. Ehhez nyomja meg egyszerre a billentyűzet billentyűit [Ctrl + [Shift + [Esc, a Feladatkezelő megnyitásához. Ezután válassza ki a Spotify-t, és kattintson a jobb alsó sarokban található " gombrautolsó feladat". Ezután nyissa meg újra a Spotify alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

×

Internetkapcsolatok letiltása
Bizonyos esetekben az is működhet, ha kikapcsolja a WiFi-t vagy kihúzza az Ethernet-kábelt a Spotify elindítása előtt. Deaktiválás Szóval csak csináld Internet és próbálja meg elindítani az alkalmazást. Amikor a Spotify elindul, engedélyezze újra a kapcsolatot, és ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is fennáll-e.

× Kijelző

A Spotify engedélyezése a tűzfalban
Néha a tűzfalak és a víruskereső szoftverek egy kicsit túl óvatosak, és emiatt a Spotify alkalmazás nem reagál.
A probléma megoldásához írja be a " kifejezést a Windows keresőmezőjébebiztonság" majd válassza ki az eredményt "Windows biztonság" ki. Itt kattintson a fülre "Vírus- és veszélyvédelem" majd tovább "beállítások kezelése". Görgessen le az oldalon a kivételek kereséséhez, és kattintson a "Kizárások hozzáadása vagy eltávolítása". Ezután menjen a "kivétel hozzáadása" és válassza ki a legördülő menüből "mappát". Ezután adjuk hozzá a Spotify mappa kizárásként, amelyet az elérési út alá ad C:UsersAppDataLocal megtalálja.
A fenti lépések végrehajtása után felvette a Spotify programot a Windows Defender engedélyezőlistájára. Most ellenőrizze, hogy a Spotify újra működik-e.

×

Telepítse újra a Spotify-t
Ha a Spotify nem válaszol, az alkalmazás sérült fájljai is okolhatók. Tehát tiszta újra kell telepítenie a Spotify-t. Ehhez egyszerre nyomja meg a gombot a billentyűzeten Windows kulcs és [R. Ezután lépjen be %App adatok% egyet, és nyomja meg a gombot Enter gomb. Akkor csinálj egyet Jobb klikk a Spotify mappa majd válassza ki a menüből "Oltsa ki". Most lépjen a Spotify webhelyére, töltse le és telepítse újra a Spotify legújabb verzióját. A tiszta újratelepítés után a Spotify újra jól működik.

×

A Spotify okostelefonos alkalmazás nem működik

Ha a Spotify alkalmazás nem válaszol okostelefonján, ne aggódjon. Ez a hiba könnyen javítható:

kijelző

Zárja be, majd nyissa meg újra a Spotify-t
Kisebb szoftverhiba lehet a Spotify alkalmazással. Az alkalmazás bezárásával és újranyitásával könnyen megoldható az ilyen szoftverprobléma. Először nyissa meg a Alkalmazás áttekintése, iPhone-on a kezdőlap gomb kétszeri megnyomásával vagy a képernyő közepétől felfelé húzással alulról, vagy a bal vezérlőgomb megnyomásával Android okostelefonon. A bezáráshoz húzza felfelé és el a Spotify-t a képernyő tetejétől. Ezután nyissa meg újra az alkalmazást.

×

Indítsa újra a telefont
Az okostelefon újraindítása csodákra képes egy nem működő alkalmazással. Ahogy a Spotify bezárása és újranyitása megoldja az egyszerű problémákat, az eszköz újraindítása is segíthet. Ehhez csak tartsa a bekapcsológomb majd válassza ki a "Kikapcsolni" vagy "újraindítás". Ezután kapcsolja be újra okostelefonját, és futtassa a Spotify alkalmazást.

×

Ellenőrizze az internetkapcsolatot
Ha rendelkezik Spotify Premiummal, szinkronizálhatja zenéit eszközével. Ezek a mentett dalok és lejátszási listák ezután Wi-Fi kapcsolat nélkül is lejátszhatók. Ha azonban a dalok nincsenek elmentve, akkor internetkapcsolatra lesz szüksége a zene vagy podcastok hallgatásához. Tehát nyisd meg magadban okostelefon beállításai a kategória "linkeket" vagy "VEZETÉK NÉLKÜLI INTERNET ELÉRÉS". Itt ellenőrizze, hogy a kapcsoló a "WiFi" vagy "VEZETÉK NÉLKÜLI INTERNET ELÉRÉS" be van kapcsolva, és megjelenik a Wi-Fi hálózat neve. Ha úgy tűnik, hogy a kapcsolat nem működik, kapcsolja ki, majd újra be a kapcsolót.

× Kijelző

Ellenőrizze a Spotify-t a frissítésekért
Az alkalmazásfejlesztők rendszeresen adnak ki frissítéseket a hibák kijavításához és új funkciók bevezetéséhez. Előfordulhat, hogy a Spotify alkalmazás egy régebbi verzióját használja, és a probléma már kijavított. Tehát nyissa meg az App vagy a Play Áruházat, és koppintson a sajátjára fiók ikonra a képernyő jobb felső sarkában. Görgessen le a " szakaszhozalkalmazásfrissítések" iPhone-ján, vagy válassza a lehetőséget "Alkalmazások és eszközök kezelése" Android okostelefonján. Most ellenőrizze, hogy elérhető-e frissítés a Spotifyhoz. Ha elérhető frissítés, érintse meg a " gombotFrissíteni" letöltéséhez.

×

A Spotify alkalmazás törlése és újratelepítése
Néha olyan szoftverprobléma adódik, amelyet nem lehet egyszerűen az alkalmazás vagy az okostelefon újraindításával orvosolni. Ebben az esetben a legjobb módszer az alkalmazás eltávolítása és újratelepítése. Ha törli az alkalmazást, fiókja nem vész el. Előfordulhat azonban, hogy újra le kell töltenie a dalokat és podcastokat az offline hallgatáshoz.
A Spotify törléséhez nyomja meg hosszan az alkalmazás ikonját, majd válassza a lehetőséget "Eltávolítás" androidos okostelefonján, vagy nyomja meg a gombot X ikonra, ha iPhone-t használ. A Spotify újratelepítéséhez nyissa meg az App vagy a Play Store-t, és keresse meg az alkalmazást. Ezután egyszerűen telepítse a szokásos módon, és a sikeres telepítés után nyissa meg újra.

×

Bővebben a témáról: