Nincs kapcsolat a WhatsApp-on – ezt megteheti

A WhatsApp betölti és betölti, de nem csatlakozik? Elmagyarázzuk, miért lehet ez, és hogyan lehet megoldani a problémát.

kijelző

Minden WhatsApp felhasználó 1-nél többet küld.000 üzenet, és 2-nél többet fogad.000. Csatlakozási problémák esetén ezért gyors segítségre van szükség. Annak érdekében, hogy az elérhetősége ne szenvedjen csorbát, megmutatjuk, hogyan javíthatja ki a hibát a lehető legegyszerűbben. Ennek oka lehet az internetkapcsolat, az okostelefon vagy maga a WhatsApp szerver.

  • Ellenőrizze az internet-hozzáférést
  • Indítsa újra az okostelefont
  • frissítéseket
  • Whatsapp szerverek
  • Mobilszolgáltató

Ellenőrizze az internet-hozzáférést

Elsőre egyszerűnek hangzik, de mielőtt hibás kapcsolatot feltételezne, először ellenőrizze, hogy okostelefonja csatlakozik-e egyáltalán az internethez. Ehhez lépjen a saját oldalára ötleteket vagy csúsztassa az ujját a tálcán hívni. A szimbólumok a "mobil adatok" és a "VEZETÉK NÉLKÜLI INTERNET ELÉRÉS" ki van szürkítve, nincs internetkapcsolat. Attól függően, hogy útközben vagy Wi-Fi hálózaton van-e, kiválaszthatja a két ikon egyikét, és megpróbálhatja aktiválni az internetet.

×

Ha okostelefonja továbbra sem csatlakozik az internethez, vagy lépjen kapcsolatba a mobilhálózat-szolgáltatóval, ha mobiladatokról van szó, vagy csatlakoztassa újra okostelefonját a WLAN-hoz.

Indítsa újra az okostelefont

A számítógép újraindításához hasonlóan ez is segít az okostelefonnak a hibaüzenetek kijavításában. Az operációs rendszer eltávolíthatja az öröklött terheket, és átszervezheti magát. Fuss egyet újraindítás okostelefonján, majd nyissa meg újra az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

×

frissítéseket

Még mindig nem tud csatlakozni a WhatsApp-hoz? Ha szükséges, keresse fel okostelefonja AppStore-ját, és töltse le az alkalmazást. frissíteni. Ha az Ön verziója elavult, automatikusan megkapja a "Frissíteni" jelenik meg. Ugyanez vonatkozik az operációs rendszer verziójára is. Ellenőrizze a beállításokat, hogy vannak-e új frissítések iPhone vagy Android készülékéhez. Itt elolvashatja, hogyan telepíthet frissítést az iPhone-ra, vagy hogyan frissítheti Android-eszközét.

Whatsapp szerver

Néha azonban a csatlakozási problémáknak semmi közük az iPhone vagy Android-eszköz beállításaihoz. Egy másik hibaforrás az alkalmazás szervere. Amikor leállt, gyakran nincs más teendő, mint megvárni, amíg újra üzembe helyezi. Például ellenőrizheti, hogy a WhatsApp szerver nem működik-e az //allerrors-on.Ellenőrizze a de/fault/whatsappot.

×

Mobilszolgáltató

Végül a csatlakozási problémák oka a mobilszolgáltatóban is lehet. Ez blokkolhat bizonyos alkalmazásokat az úgynevezett vezeték nélküli hozzáférési pontok (APN) segítségével. A hozzáférési pontok azért vannak ott, hogy a mobil eszközökkel be lehessen jelentkezni a mobil adathálózatba. Ha ezt a problémát tapasztalja, mindent meg kell tennie forduljon közvetlenül mobilszolgáltatójához és megkérdezi, hogy mely hozzáférési pontokat kell beállítani az üzenetküldő szolgáltatások, például a WhatsApp használatához. Ennek útmutatást kell adnia az adathálózati és webbeállítások konfigurálásához.

Bővebben a témáról: