Nincs hang a Zoom megbeszélésen – mit tegyek?

Hangkapcsolati problémák adódnak a Zoom-megbeszélések során? Akkor talán tudunk segíteni.


Kép: insta_photos/Shutterstock.com hirdetés

Ha otthonról dolgozik, professzionálisan szeretne kinézni minden Zoom-videomegbeszélésen. Ez azonban megnehezítheti, ha a dolgok nem működnek megfelelően. Ha hangproblémái vannak egy Zoom-megbeszélés során, és nem hallja, mit mondanak a többi résztvevő, íme néhány hibaelhárítási tipp.

  • A nagyítási hangproblémák javítása számítógépen
  • Javítsa ki a zoom hangproblémákat okostelefonon

A nagyítási hangproblémák javítása számítógépen

Ha Zoom értekezletet tart a számítógépén, és nincs hang, ennek többféle oka lehet. Kipróbálhatja a következőket:

Törölje a böngésző gyorsítótárát
Ha a Zoom funkciót használja a böngészőben, a hangproblémákat a böngésző okozhatja. Amikor különböző webhelyeket keres fel, az összes ideiglenes fájl a böngésző gyorsítótárában tárolódik. A böngésző gyorsítótára és a cookie-k azonban néha blokkolhatják a Zoom hangszkriptjeit. A különböző böngészők gyorsítótárának ürítéséről alább olvashat:

  • Törölje a gyorsítótárat a Chrome-ban
  • Törölje a gyorsítótárat a Firefoxban
  • Törölje a gyorsítótárat a Safariban
  • Törölje a gyorsítótárat az Edge-ben

Hangszóró kiválasztása nagyításban
Ha több hangszóró van csatlakoztatva a számítógéphez, előfordulhat, hogy a Zoom nem a megfelelőt használja. Ebben az esetben az audiojelet a nem használt hangszórókra küldi el. De ezt könnyen megjavíthatod. Megbeszélés közben kattintson a mikrofon ikon melletti nyílra a bal alsó sarokban, majd válassza ki a megfelelő hangszórót a "Hangszórók" alatt.

×

Ellenőrizze a számítógép hangerejét
Míg sok hangszórókészlet és néhány fejhallgató saját hangerőszabályzóval vagy kerekekkel rendelkezik, sok felhasználó megfeledkezik arról, hogy a számítógépének saját hangerőszabályzói is vannak – beleértve a hangkimenet teljes elnémításának lehetőségét is. Ezt fontos ellenőrizni.

1. Lépés:

csinálj egyet Jobb klikk a hangszóró ikonra jobb alsó sarokban, majd válassza ki a " lehetőséget a menübőlNyissa ki a térfogatkeverőt". ×

2. Lépés:

Most már láthatja a hangszórók és az egyes alkalmazások hangerejét. Győződjön meg arról, hogy a hangerő a "eszköz" és itt: "zoomolás" és "Zoom találkozók" megfelelő szinten van, és nincs elnémítva. ×

Válassza ki a számítógép lejátszóeszközét
Számítógépének számos "kimeneti" eszköze van, amelyekre hangjelet küldhet. Ezért győződjön meg arról, hogy számítógépe a megfelelő eszközöket használja, és az audiojelet játssza le. Ehhez kattintson a jobb alsó sarokra hangszóró ikonra majd kattintson a Aktív lejátszóeszköz neve. Ekkor megnyílik a többi elérhető eszköz listája. Válassza ki itt a megfelelőt, ha a hangot ezen az eszközön keresztül szeretné lejátszani.

×

Javítsa ki a zoom hangproblémákat okostelefonon

kijelző

A Zoom alkalmazásnak köszönhetően okostelefonjával is kényelmesen lebonyolíthatja a megbeszéléseket. A hangproblémák általában könnyen megoldhatók itt.

Indítsa újra a készüléket
Lehet, hogy nem hiszi el, de az okostelefon újraindítása gyakran megoldja az összes lehetséges hibát és átmeneti problémát a Zoom alkalmazás használata során. Ez megsemmisít bizonyos folyamatokat és hibákat, amelyek megakadályozhatják, hogy a videohívási alkalmazás hozzáférjen a hangbeállításokhoz és -profilokhoz.

Aktiválja a hangszóró beállításait
Ha egy megbeszélés közben nem hallja a többi résztvevőt az okostelefonon, akkor valószínűleg a beépített hangszórók el vannak némítva az alkalmazásban. Tehát győződjön meg arról, hogy a hangszórók be vannak kapcsolva. Ennek ellenőrzéséhez megbeszélés közben keresse meg a hangszóró ikont a képernyő bal felső sarkában, és nézze meg, hogy van-e x jel az ikon mellett. Ha ilyen jelet lát, az azt jelenti, hogy a hangszórók le vannak tiltva a Zoom értekezletre. Ezután érintse meg az ikont a visszakapcsoláshoz.

× Kijelző

Ellenőrizze a készülék hangerejét
A hang nem működik a nagyításban gyakori oka az okostelefon hang- és hangerőbeállításai. Ha az eszköz hangereje le van halkítva vagy kikapcsolva, nem fogja hallani a többi résztvevőt a Zoom megbeszélés alatt. Tehát ellenőrizze a hangerőt, és növelje ésszerű százalékra. Ezt a készülék oldalán található hangerőszabályzó gombokkal teheti meg.

×

Ellenőrizze és módosítsa hangprofilját
Ha megszokta, hogy okostelefonját rezgő, néma vagy ne zavarja módban tartja, ezek a beállítások néha akadályt jelenthetnek a Zoom hangzás működésében. Az okostelefon hangprofiljának ellenőrzéséhez és módosításához Androidon a beállításokban nyissa meg a következőt: "hangok és rezgés". Ott győződjön meg arról, hogy az aktuális hangmód nem "csendes", és szükség esetén növelje a hangerőt. iPhone-felhasználóként győződjön meg arról, hogy a Csendes kapcsoló a készülék oldala össze van hajtva, hogy ne legyen mellette piros terület.

×

Bővebben a témáról: