A Google Play Áruházban nincs kapcsolat – mit tegyek?

A Google Play Áruház nem működik megfelelően Android-eszközén? Ebben az útmutatóban további segítséget nyújtunk.

kijelző

A Google Play Áruház frissíti alkalmazásait, és így gondoskodik Android-eszköze biztonságáról. Végzetes, ha problémái vannak vele, és a Play Áruház már nem tudja telepíteni a frissítéseket. Az ilyen problémák általában megnyilvánulnak összeomlásokban vagy hibaüzenetekben. De legtöbbször ezek a problémák könnyen orvosolhatók.

  • Gyakori problémák és megoldások
  • Play Áruház: gyorsítótár és adatok törlése
  • Eszköz újraindítása
  • Állítsa vissza az eszközt a gyári beállításokra

Gyakori problémák és megoldások

A Play Áruházzal kapcsolatos problémák okai nagyon eltérőek lehetnek, és néha nem az Ön hibája:

  • Leállt a Google?? - Még a Google-nek is vannak néha gondjai, pl.B. egy szerver leállt. De ne aggódjon, ez azonnal megoldódik, és ha vár néhány percet, mindennek újra működnie kell.
  • csatlakozik az internethez? - Ellenőrizze, hogy okostelefonja csatlakozik-e az internethez, ha megpróbál betölteni egy oldalt a böngészőjében. Vagy lehet, hogy éppen mobiladat-hálózatát használja. Ha igen, váltson Wi-Fi-re. Ha nem tud kapcsolatot létesíteni, rövid időre kapcsolja be a repülési módot, majd kapcsolja ki újra.
  • A Google Play frissítés telepítése folyamatban van? - Nemcsak az alkalmazások és játékok, hanem maga a Play Áruház is kap frissítéseket. Ezek azonban a háttérben futnak. Ebben az esetben zárja be újra a Play Áruházat, és várjon néhány percet.
  • Van elég memóriád?? - A frissítések telepítéséhez legalább 500 MB szabad memória szükséges az okostelefonon. Legtöbbször figyelmeztetést kap, hogy alacsony a memóriája. Ebben az esetben távolítsa el a szükségtelen alkalmazásokat.
  • Problémák vannak a DNS-kiszolgálóval?? - Alapértelmezés szerint az Android készülék 8.8.8.8 DNS-kiszolgáló címként van megadva. A Google alternatív DNS-címet is kínál, nevezetesen a 8-ast.8.4.4.

Play Áruház: gyorsítótár és adatok törlése

Ha törli a Google Play Áruház adatait, akkor azok visszaállnak. Kövesse lépésenkénti útmutatónkat, vagy tekintse meg a gyors üzembe helyezési útmutatót.

1. Lépés:

Nyissa meg a ötleteket okostelefonjáról, és menjen a lényegre "kb". ×

2. Lépés:

Most görgessen lefelé, és keresse meg az alkalmazást a A Play Áruház. ×

3. Lépés:

Most nyomja meg a gombot "Tárolás". ×

4. Lépés:

Ezután nyomja meg a "gyorsítótár törlése" és "törölje az adatokat". Ezután indítsa újra a Google Play Áruházat. ×

Eszköz újraindítása

Ha az első módszer nem oldotta meg a Play Áruház problémáját, az eszköz újraindítása segíthet.

×

kijelző

Ehhez tartsa a Be/ki kapcsoló az Android-eszköz oldalán, amíg meg nem jelennek a kikapcsolási lehetőségek. Nyomja meg "újraindítás". Az okostelefon ezután automatikusan kikapcsol, és újraindul.

Állítsa vissza az eszközt a gyári beállításokra

Ha a készülék újraindítása sem segített, akkor is visszaállíthatja okostelefonját a gyári beállításokra.
De vigyázz: Minden adat törlődik az okostelefonjáról!
Kövesse lépésenkénti útmutatónkat, vagy tekintse meg a gyors üzembe helyezési útmutatót.

1. Lépés:

Nyisd meg a tiédet okostelefon beállításai és menj a lényegre "Általános igazgatás". ×

2. Lépés:

Ezután nyomja meg a gombot "Visszaállítás alapértelmezettre". ×

3. Lépés:

Most érintse meg a pontot "Állítsa vissza a gyári beállításokat". Vegye figyelembe, hogy visszaállításkor minden adat az okostelefonod kikapcsolt akarat. A készülék ezután automatikusan újraindul. ×

Gyors útmutató: gyorsítótár és adatok törlése

  1. Nyisd meg a tiédet okostelefon beállításai és menj a "kb".
  2. Görgessen le az alkalmazáshoz játékboltok és koppintson rá.
  3. Most nyomja meg a "Tárolás".
  4. Ezután érintse meg a "gyorsítótár törlése" és "törölje az adatokat".

Gyors útmutató: Állítsa vissza az eszközt a gyári beállításokra

  1. Nyissa meg a okostelefon beállításai és menj a "Általános igazgatás".
  2. Nyomja meg a gombot "Visszaállítás alapértelmezettre".
  3. Ezután menjen a "Állítsa vissza a gyári beállításokat". ott lenni minden adat okostelefonjáról kikapcsolt.

Bővebben a témáról: