A TV nem mutat képet, de a hang működik – mit tegyek?

A tévén a képernyő fekete marad, de a hang működik – itt megmutatjuk, mik a probléma lehetséges okai.


Kép: Shutterstock/BrAt82 hirdetés

Kedvenc sorozatodat nézed, és a semmiből leáll a tévéd. Legalábbis első pillantásra így tűnik – de a tévéje továbbra is játssza a hangot. A hibás tévékészülék nem mindig felelős ezért. A lehetséges hibaforrások kizárása érdekében itt megmutatjuk, mi lehet az oka.

Fekete képernyő – ezt megteheti

Valószínűleg a legegyszerűbb oka annak, hogy nem kap képet, de még mindig van hang, az a hibás HDMI-kábel lény. Ha itt zavar a jel, a televízió képe fekete marad. Tehát szerezzen be egy működő HDMI-kábelt egy másik eszközről, és tesztelje újra a TV-jén.

Másrészt te is tudsz laza kábelcsatlakozások a televízió és a DVD-lejátszó, a TV-doboz vagy egyéb kiegészítő eszközök között. Ezért gondosan ellenőrizze a készülékhez csatlakoztatott összes kábelt.

Gondosan ellenőrizze a tápegység és a kapcsolatokat. A triviális válasz a problémájára – még mielőtt pánikba esne – rossz csatlakozók is lehetnek. Ehhez a következőképpen járjon el:

  • Kapcsolja ki a TV-t, és húzza ki a tápkábelt.
  • 15 perc elteltével csatlakoztassa újra a TV-t, és néhány másodpercig tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Engedje el a gombot, és kapcsolja be a készüléket.
  • Ha a kép kábeldobozról vagy más eszközről érkezik, fontolja meg az eszköz cseréjét, vagy próbáljon ki egy játékkonzolt.
  • Lépjen a TV-készülék beállítási menüjébe, és ellenőrizze a beállításokat itt.

Ha a menüt sem tudja előhívni, és a képernyő teljesen fekete marad, valószínűleg a TV-ben van a hiba. A leggyakoribb okok a tápegység kártya vagy más belső hardver hibái. Ha kizárhatja, hogy a hibás kábelek, például a HDMI felelősek a problémáért, ellenőrizze, hogy a TV-készülékre még vonatkozik-e a kétéves garancia. Most kérjen javítást a gyártótól azzal az információval, hogy a hang működik, de a képernyő fekete marad. Ellenkező esetben az egyetlen lehetőség, ha saját maga megjavítja a TV-t, vagy forduljon szakemberhez. Itt viszont fel kell mérni, hogy megéri-e a többletköltség egy új vásárláshoz képest.

Bővebben a témáról: