Felfedeztél egy hamis online boltot?? Ismerje meg, hogyan jelenthet be és tekinthet meg hamis üzleteket!
kijelzőAz online vásárlás idején a csalók mindig új módokat találnak ki a pénz megszerzésére. Egyes hamis üzletek megtévesztően valóságosnak tűnnek, és sok fogyasztót hagynak a csapdába. Ebben a cikkben megmutatjuk, mit tehet, ha hamis üzletet fedezett fel, vagy esetleg maga vásárolt ott.
A hamis üzletek bejelentése
Ha biztos abban, hogy hamis online boltot fedezett fel, feltétlenül ne habozzon és jelentse az üzletet. Csak így lehet fellépni a csalók ellen. Semmilyen körülmények között ne adja át személyes adatait az üzletnek.
- Ha nem biztos abban, hogyan lehet felismerni egy hamis üzletet, először forduljon a fogyasztói központhoz információért.
- Felveheti a kapcsolatot a pénzügyi és digitális világ piacfigyelő portáljával is, amelyet a szövetségi kormány finanszíroz.
- Egy másik elérhetőség a fogyasztóvédelmi honlap.
Másrészt, ha már bedőlt egy hamis online boltnak, ne habozzon kapcsolatba lépni a rendőrséggel. Mindenesetre büntetőfeljelentést kell tennie az üzlet üzemeltetője ellen. A rendelési folyamattal kapcsolatos információk hasznosak az eset tisztázásához. A vásárolt árukról rendelkeznie kell egy rendelési visszaigazolással, valamint az Ön és az eladó közötti levelezéssel. Ez növeli az eset megoldásának esélyét.
Ugyanakkor meg kell próbálnia visszaszerezni a pénzét a fizetési szolgáltatóval, ill. lépjen kapcsolatba a bankjával. Sajnos az érintettek valószínűleg nem kapják vissza a pénzüket. De mindenképpen meg kell próbálni.