A Dropbox nem szinkronizál - mi a teendő?

Adatokat szeretne feltölteni vagy letölteni a Dropboxból, de ez nem működik? Itt találhat segítséget!


Kép: Postmodern Studio/Shutterstock.com hirdetés

Egy felhőrendszer, például a Dropboxé, valójában nagyon kényelmes. A saját számítógépén lévő tárhely megtakarítható, az adatok pedig bárhonnan elérhetőek – tulajdonképpen. Mert időnként előfordulhat, hogy a Dropbox már nem szinkronizál megfelelően. Vagy nem töltődnek fel az adatai, vagy nem tudja majd visszatölteni a számítógépére. Összegyűjtöttünk néhány tippet a probléma megoldására.

  • Ellenőrizze az összes csatlakozást
  • A Dropbox alkalmazással kapcsolatos problémák megoldása
  • Ellenőrizze a szinkronizálandó fájl nevét és kiadását
  • További Dropbox hibaelhárítási lépések

Ellenőrizze az összes csatlakozást

Ez a tipp elsőre kissé banálisnak tűnhet, de gyakran megoldotta a problémát. Például előfordulhat, hogy jelenleg nincs stabil internetkapcsolata. Ön csatlakozik az internethez, de nagyon lassú vagy szakaszos. Ha ez a helyzet, a Dropbox nem tud fájlokat tárolni a felhőben. Ebben az esetben segíthet néhány perc várakozás. A kapcsolat ezután stabilizálódhat, így újra elérheti a Dropbox mappát.

A Dropbox alkalmazással kapcsolatos problémák megoldása

Maga a Dropbox is okozhat szinkronizálási problémákat. Először is ellenőriznie kell, hogy a Dropbox telepítve van-e a számítógépére. Ha ez nem így van, akkor a megfelelő mappában lévő fájlok sem szinkronizálhatók a felhővel. Ezután ellenőriznie kell, hogy szükséges-e frissítés. Ehhez indítsa el a Dropbox szoftvert. Ha elérhető frissítés, a rendszer automatikusan letölti. Ez eltarthat egy pillanatig. Ha a szoftver naprakész, győződjön meg arról, hogy bejelentkezett és online. Ha a Dropbox továbbra sem szinkronizál, először indítsa újra a szoftvert, majd a számítógépet. Ha ez továbbra sem működik, a Dropbox alkalmazás újratelepítése is segíthet.

Ellenőrizze a szinkronizálandó fájl nevét és kiadását

A fájl neve nagyon fontos, amikor feltölti a Dropboxba. Ha szinkronizálni szeretne egy fájlt, de azt időközben átnevezték, akár áthelyezték vagy törölték, akkor többé nem fog tudni feltölteni vagy letölteni a felhőből. Ugyanez vonatkozik arra az esetre is, ha a fájlt egyidejűleg valaki más használja. Ebben az esetben a Dropbox a fájlt zároltnak tekinti, így nem használható. Jóvá kell hagynia a fájl szinkronizálását is. Ennek legegyszerűbb módja, ha egyszerűen áthelyezi a megfelelő fájlt a Dropbox mappába. A fájl ezután általában közvetlenül a felhőbe kerül, így a szinkronizálásnak további intézkedések nélkül kell megtörténnie. Feltöltés előtt győződjön meg arról, hogy a fájl nincs írásvédett (Windows rendszeren) vagy zárolva (Mac rendszeren).
Alapvetően maga a fájl okozhat problémákat a szinkronizálás során. Vannak bizonyos követelmények a fájl elnevezésére vonatkozóan a Dropbox felhőbe való feltöltéshez. Például a fájlnévben nem megengedettek speciális karakterek. Ezenkívül a mappa vagy a fájl elérési útja 260 karakternél többet nem tartalmazhat. További információ a Dropbox-kompatibilis elnevezésekről itt.

Az összes elérhető fájl áttekintése megtalálható a felhőben az "Összes fájl" alatt. ×

További Dropbox hibaelhárítási lépések

Vannak más dolgok is, amelyek problémákat okozhatnak a Dropboxban. Győződjön meg róla a számítógépén Dátum és idő helyesen vannak beállítva. Ha ezek rosszul igazodnak, problémák adódhatnak a Dropbox-szal való szinkronizálás során. Egy másik tipp egyszerűnek hangzik, de nagyon hasznos lehet: Győződjön meg róla, hogy számítógépén van elegendő tárhely fájlok letöltésére elérhető. Ha több gigabájtnyi mappát szeretne szinkronizálni a felhőből a számítógépével, ennek a több gigabájtnak továbbra is szabad tárhelyként kell rendelkezésre állnia. Problémák adódhatnak a szinkronizálással is, ha egy Önnel megosztott fájl hirtelen megszűnik. Ebben az esetben csak beszéljen azzal a személlyel, aki megosztotta a fájlt. Egyéb problémákat is okozhat a szelektív szinkronizálás jön. Ha bekapcsolta őket, de nem állított be hozzájuk mappát, a fájlok nem tölthetők fel a felhőbe. További információ a Dropbox szelektív szinkronizálásáról itt található.

A "Megosztott" alatt megtalálja a Dropbox felhőjében lévő összes fájlt, amelyet valaki megosztott Önnel. ×

Bővebben a témáról: