Amazon-termék visszaküldése – ez így működik

Nem tetszik Önnek az Amazon-rendelése, vagy egy tétel hibás? Megmutatjuk, milyen egyszerű a megrendelt áru visszaküldése.

kijelző

Az Amazon a világ legnagyobb online piaca, ezért gyakran ő az első kikötő, amikor valamit rendelni kell. De mi történik, ha nem elégedett a rendeléssel? Túl nagy a cipő, kopott folt van a könyvön, vagy a hangszóró nem ad ki hangot? Néhány lépésben megmutatjuk, hogyan hajthatja végre a visszaküldést – és ez teljesen ingyenes.

Amazon return – ez így működik's

Kövesse lépésenkénti útmutatónkat, vagy tekintse meg a gyors üzembe helyezési útmutatót.

Értesítés: Az Amazon ingyenes visszaküldése Önnek, ha hibás, sérült vagy hibás terméket kapott; ha az áru értéke meghaladja a 40 eurót és 14 napon belül visszaküldi a terméket, vagy ruhát, cipőt vagy kézitáskát szeretne visszaküldeni.

1. Lépés:

Miután bejelentkezett az Amazon-fiókjába, nyissa meg a fiókot és kattintson a "rendeléseim". ×

2. Lépés:

A "Megrendeléseim" alatt most megtalálja az összes megrendelt terméket. Ha vissza szeretne küldeni egy terméket, azt a megrendeléstől számított 30 napon belül megteheti. Ehhez kattintson a "Tétel visszaküldése vagy cseréje” a vonatkozó cikk mellett. Ha a 30 napos időszak már letelt, felveheti a kapcsolatot az Amazon ügyfélszolgálatával. ×

3. Lépés:

Ezután az Amazon meg fogja kérni a visszaküldési ok kérdezte. Különböző lehetőségek állnak rendelkezésre „nem szeretem" amíg "Nincs megadva ok". A megadott mezőbe indoklást is kell írni. Ezután kattintson a "Folytatni". ×

4. Lépés:

A következő lépés a visszaküldés módjának megadása: bármelyiket megteheti cserez hibás cikk kérésére vagy az Ön kérjen vissza pénzt. Ha a visszatérítést választotta, akkor vagy megkaphatja a tétel értékét a formában Amazon utalványok vagy arról eredeti fizetési mód visszahoz.Erősítse meg választását ismét a "Folytatni". ×

5. Lépés:

Most már csak a " gombra kell kattintaniaKüld” kattintson. A következő oldalon kapsz egyet Visszáru megjegyzés, amelyet közvetlenül kinyomtathat. Ragaszd rá a csomagodra, és küldd vissza az árut az Amazonnak. ×

gyors üzembe helyezési útmutató

  1. Jelentkezzen be az Amazonba, és kattintson a " gombra a fiókjábanrendeléseim".
  2. Ha a megrendelése nem régebbi, mint 30 nap, kattintson a " gombra a kiválasztott tételnélTétel visszaküldése vagy cseréje".
  3. adj egyet Ok jelezze, miért szeretné visszaküldeni a terméket.
  4. Most válassza ki, hogy szeretné-e a A tétel újra elküldve szeretné megkapni, vagy azt pénz visszafizetve szeretnének rendelkezni.
  5. Kattintson "Küld" és kezdeményezze a visszaküldést.

Bővebben a témáról: